การพัฒนาสมาร์ตดิจิทัลแพลตฟอร์มสำหรับระบบการให้บริการคำปรึกษาทางไกลด้านการปรับตัวของนักเรียนทหาร สังกัดกองทัพอากาศ

บทคัดย่อ

งานวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์ในการศึกษาพฤติกรรมที่เป็นปัจจัยต่อการปรับตัวของนักเรียนในโรงเรียนทหาร สังกัดกองทัพอากาศ เพื่อพัฒนาสมาร์ตดิจิทัลแพลตฟอร์มสำหรับระบบการให้บริการคำปรึกษาทางไกลด้านการปรับตัวของนักเรียนทหาร สังกัดกองทัพอากาศ ด้วยเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ โดยมีเป้าหมายให้นักเรียนทหารสามารถตระหนักรู้ และมีการปรับตัวของระดับพฤติกรรมอยู่ในเกณฑ์ที่ดี ภายหลังจากการใช้ดิจิทัลแพลตฟอร์มการให้คำปรึกษา ซึ่งสอดคล้องกับนโยบายด้านกำลังพลของผู้บัญชาการทหารอากาศ ประจำปีพุทธศักราช 2567 ด้วยการใช้เทคโนโลยีดิจิทัลเป็นเครื่องมือเพื่อสนับสนุนให้เกิดนวัตกรรม สร้างองค์ความรู้ใหม่ มุ่งเน้นการพัฒนาทรัพยากรมนุษย์และให้ความสำคัญกับการยกระดับคุณภาพชีวิตของกำลังพล มีวิธีการดำเนินงาน เริ่มจากการศึกษาและกำหนดเกณฑ์ระดับพฤติกรรมการปรับตัวของนักเรียนทหาร หลังจากนั้นผู้วิจัยจะออกแบบและพัฒนาสมาร์ตดิจิทัลแพลตฟอร์มสำหรับระบบการให้บริการคำปรึกษาทางไกลด้านการปรับตัวของนักเรียนทหาร โดยใช้แอปพลิเคชันไลน์ที่ตั้งชื่อว่า “น้องแจ่มใจ” ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มที่ใช้งานบนโทรศัพท์มือถือ เพื่อประเมินระดับของพฤติกรรมด้านสุขภาพจิตของนักเรียนทหาร ซึ่งผลการวิจัยพบว่าแพลตฟอร์มสำหรับระบบการให้บริการคำปรึกษาทางไกลฯ นี้ สามารถเก็บข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลพฤติกรรมที่ได้จากการประเมินของนักเรียนทหาร เพื่อนำไปสู่กระบวนการให้คำปรึกษาในรูปแบบทางไกลหรือออนไลน์ และหากผู้ประเมินมีระดับพฤติกรรมที่ต่ำกว่าเกณฑ์ยอมรับ สามารถนัดหมายนักจิตวิทยาขอคำปรึกษาแนะนำเป็นส่วนตัว เพื่อช่วยลดปัญหาด้านสุขภาพจิตที่เกิดจากสภาวะแวดล้อมรอบ ๆ ตัวต่อไป